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02 824 581 07. Numero unico del Call Center DHL Per esigenze di vario genere, DHL mette a disposizione degli utenti un numero unico che risponde al: 199 199 345 Il costo della chiamata, da telefono fisso, è pari a un massimo di 14,49 centesimi al minuto.
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Il Servizio Clienti , che risponde al numero 199.199.345 * MyDHL+, da dove è possibile verificare lo stato delle spedizioni, impostare avvisi via Email / SMS, accedere alle prove di consegna E-mail o SMS di notifica, da attivare in fase di prenotazione ritiro Applicazione Mobile per iOS e Android
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Il servizio clienti telefonico è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.00 alle 19.00, e il Sabato dalle 9.00 alle 13.00. Per quanto riguarda i servizi DHL eCommerce o DHL Parcel è possibile contattare il numero verde DHL 800 693080, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.00 alle 18.00.
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Stando a quanto riportato sul sito Web ufficiale del corriere, per il servizio di spedizione standard per uso domestico e internazionale in questione, è possibile contattare l'assistenza clienti servendosi degli altri canali di comunicazione dei quali ti parlerò in dettaglio nel prossimo capitolo.
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Il numero del servizio clienti DHL Express è 199 199 345 per chi telefona dall'Italia ad un costo di 14,49 centesimi al minuto per chi chiama da fisso e 15,75 centesimi al minuto per chi chiama da rete mobile (costo massimo 48,80 centesimi). Il servizio clienti DHL Express è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 19.
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Come Contattare un Operatore DHL Tramite Numero Telefonico Se necessiti di informazioni circa lo stato delle tue spedizioni nazionali e internazionali effettuate con DHL Express puoi contattare il servizio clienti telefonicamente facendo riferimento ai seguenti numeri -Numero 199 199 345.
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Chiama DHL Express al numero 199 199 345* (cliente abbonato, destinatario o per acquistare servizi DHL) Invia e-mail Chat live Chiama DHL Express al numero 800 319 784** (per utenti secondo quanto previsto all'articolo 8 della delibera numero 413-14 - CONS del 29 luglio 2014) Domande frequenti, consigli e suggerimenti DHL eCOMMERCE
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DHL mette a disposizione anche il numero verde 800.319.784, totalmente gratuito. Questa soluzione, però, può essere utilizzata unicamente per ricevere informazioni su caratteristiche e prezzi dei servizi offerti, modalità di fatturazione, reclami e segnalazioni di un disservizio.
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